Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan OKANA indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på OKANA.dk.
Dataansvarlig
OKANA
Folemarksvej 25
2605 Brøndbyvester
CVR: 39416476
E-mail: okana@okana.dk
Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler hos os eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger
- IP-adresse og enhedsoplysninger
Formål med behandlingen
Vi indsamler og behandler dine oplysninger for at:
- Gennemføre og levere din ordre
- Behandle betaling
- Kommunikere med dig om din ordre
- Yde kundeservice
- Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
- Overholde gældende lovgivning
Retsgrundlag
Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende grundlag:
- For at opfylde en aftale (køb)
- For at overholde en retlig forpligtelse
- På baggrund af vores legitime interesse i at drive og forbedre vores forretning
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet, herunder krav i bogføringsloven.
Oplysninger om køb opbevares i op til 5 år.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt:
- Til betalingsudbydere
- Til fragtfirmaer
- Til IT- og systemleverandører
Alle samarbejdspartnere behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til at få rettet urigtige oplysninger
- Ret til at få slettet dine oplysninger
- Ret til at begrænse behandlingen
- Ret til at gøre indsigelse
- Ret til dataportabilitet
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail.
Tilbagetrækning af samtykke
Hvis behandlingen af dine oplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.
Klageadgang
Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
www.datatilsynet.dk
Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

